市直有关单位:
根据《江西省政务服务管理办公室关于公布省本级第一批“一次不跑”政务服务事项清单的通知》(赣政务发〔2017〕2号)文件要求,为认真做好市本级“一次不跑”事项清单编制工作,现就有关事项通知如下:
一、梳理内容
梳理内容为政务服务事项,包括行政权力和公共服务事项。行政权力包括行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收、行政给付、行政裁决、行政确认、行政奖励、其他行政权力事项九大类;公共服务事项以我市对外公布的办事指南类公共服务事项为依据。
“一次不跑”是指企业和群众办理政务服务事项时,通过全程网办、上门服务、帮办代办、邮递办理等措施,实现企业和群众办事无需前往政府部门或办事大厅,让办事“零”跑动。
(一)全程网办。即政务服务事项的咨询、申请、受理、审批、反馈等全流程通过江西政务服务网或部门自有业务系统办理,办理结果通过在线推送、线下打印或快递送达实现。
(二)上门服务。企业和群众通过信函、电话、电子邮件等方式提出政务服务事项申请,政府部门为其提供上门或帮办代办服务。
(三)邮递办理。企业和群众通过快递等方式将事项办理所需材料(原件)提交政府部门校验后办理,再由部门将办理结果、材料原件等通过快递方式予以反馈送达。
二、梳理要求
(一)请市直各单位要认真参照省本级“一次不跑”政务服务事项清单(自行在OA附件中下载),结合本部门实际,认真梳理本部门“一次不跑”的政务服务事项。各单位将“一次不跑”政务服务事项纸质清单要加盖本单位公章后,务必于1月19日前报送市行政服务中心管委会(实行“零报告”制),电子版请一并报送(联系人:罗蔚文,联系电话:8229061,邮箱:bzzx@jian.gov.cn)。
(二)市行政服务中心管委会、市编办、市法制办要对各单位梳理汇总的“一次不跑”政务服务事项审核论证,报经市政府同意后,对外公布。各相关单位要严格按照“一次不跑”政务服务事项目录清单确定的相关事宜规范业务办理,确保不变通走样。
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