保险机构要从服务“三农”的全局出发，建立完善各自的农业保险基层服务体系，充分发挥三农基层服务体系宣传发动、信息收集、保费收取、协助查勘理赔，以及基础信息维护等方面的基础作用，以服务质量取信于民，为参保农户提供全方位服务。要不断加强业务宣传和人员培训，提高人员素质，推行考核制度，使参保人员了解保费补贴政策、保险条款等内容。